Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Stromvoll GmbH – Fulfillment
Zur Schmiede 10
32423 Minden]
Vertreten durch die Geschäftsführung.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO sowie den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.
Die Verarbeitung erfolgt zweckgebunden, transparent und nur, soweit es für unsere Leistungen notwendig ist.
3. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Fulfillment-Dienstleistungen
3.1 Kundendaten (Shop-Betreiber / Geschäftskunden)
Wir verarbeiten folgende Daten unserer Geschäftspartner:
Firmenname, Ansprechpartner
Adress- und Kontaktdaten
E-Mail, Telefonnummer
Vertragsdaten
Zahlungs- und Abrechnungsdaten
Logistik- und Versanddaten
Zweck:
Vertragserfüllung, Lagerung, Versand
Kundenbetreuung
Buchhaltung
Rechtliche Pflichten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
3.2 Daten von Endkunden unserer Auftraggeber
Als Fulfillment-Dienstleister verarbeiten wir personenbezogene Daten von Endkunden ausschließlich im Auftrag des jeweiligen Online-Shops.
Diese Daten umfassen insbesondere:
Name
Liefer- und Rechnungsadresse
Telefonnummer / E-Mail
Bestellinformationen
Versandstatus
Wir handeln hier als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird mit dem Shopbetreiber geschlossen.
3.3 Logistik-, Lager- und Versanddaten
Wir verarbeiten Daten, die für Kommissionierung, Verpackung und Versand notwendig sind.
Zweck:
Lagerverwaltung
Sendungsabwicklung
Retourenabwicklung
Tracking
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden ausschließlich weitergegeben an:
4.1 Versanddienstleister
z. B.:
DHL
Deutsche Post
DPD
UPS
GLS
Speditionen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
4.2 IT-Dienstleister
Cloud-Systeme
Lagerverwaltungssoftware
Hosting-Anbieter
Shop-Schnittstellen
Tracking-Systeme
4.3 Behörden / rechtliche Verpflichtungen
Nur wenn gesetzlich notwendig.
5. Speicherung und Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich notwendig ist oder dem Zweck entspricht.
Typische Fristen:
Geschäftsunterlagen: 6–10 Jahre (steuerrechtlich)
Versand- und Trackingdaten: 12–24 Monate
Laufende Aufträge: bis Abwicklung abgeschlossen ist
6. Cookies & Tracking (falls auf Website genutzt)
Wenn eure Website Cookies nutzt:
technisch notwendige Cookies
Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) – nur mit Einwilligung
Marketing-Cookies – nur mit Einwilligung
Hinweis:
Ein Cookie-Banner ist Pflicht, wenn Tracking oder Marketing-Tools eingesetzt werden.
7. Rechte der betroffenen Personen
Jede betroffene Person hat folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Weitergabe zu schützen.
9. Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
Mit allen Shopbetreibern, für die wir Fulfillment durchführen, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.
Dieser regelt:
Art der verarbeiteten Daten
Verantwortlichkeiten
Sicherheitsmaßnahmen
Löschfristen
Vertraulichkeit
10. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: j.drinkuth@stromvoll.com
Adresse: Zur Schmiede 10, 32423 Minden
Auf Wunsch kann ein externer Datenschutzbeauftragter benannt werden.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.